Leistung
Automatisierung & Prozessintegration
Wiederkehrende Prozesse laufen automatisch, zuverlässig und nachvollziehbar im Hintergrund — statt zwischen Systemen hin- und hergetragen zu werden.
Abläufe, die von allein laufen.
Wir automatisieren manuelle Arbeitsabläufe mit Plattformen wie n8n, Make und Zapier sowie über direkte API- und Middleware-Integrationen mit Ihren vorhandenen Systemen — CRM, ERP, E-Mail, Buchhaltung, Kalender, Telefonie und interne Tools.
Der eigentliche Wert entsteht in der Analyse: Wir schauen uns Ihre realen Abläufe an und identifizieren, wo Automatisierung den größten Hebel hat — und wo ein Mensch bewusst in der Schleife bleibt. Jeder Workflow ist dokumentiert und nachvollziehbar, kein Blackbox-Zauber.
Bausteine
Was sich typischerweise automatisieren lässt
01Vertrieb & Lead-Management
Leads aus Website, Anzeigen und Portalen automatisch erfassen, anreichern und ins CRM übertragen — inklusive Qualifizierung, Verteilung, Follow-up-Sequenzen und Angebots-PDF aus CRM-Daten.
02Backoffice & Verwaltung
Rechnungen erstellen, versenden und mit der Buchhaltung (z. B. DATEV, Lexoffice) abgleichen; Eingangsrechnungen auslesen und zur Freigabe leiten; Mahnwesen und Dokumenten-Generierung automatisch.
03Personal & Onboarding
Bewerbereingänge strukturieren, Eingangsbestätigungen und Terminvorschläge versenden; Mitarbeiter-Onboarding mit Accounts, Zugängen und Checklisten automatisch anstoßen.
04Kommunikation & Service
E-Mail-Triage, Tickets automatisch anlegen und anreichern, Terminbuchung mit Erinnerungen, Status-Updates an Kunden ohne manuelles Nachfassen.
05Daten & Reporting
Datenabgleich zwischen CRM, ERP, Buchhaltung und Excel — Ende der Copy-Paste-Ketten. Kennzahlen aus mehreren Quellen automatisch als Dashboard oder PDF-Report.
Anwendungsfälle
Branchenbeispiele
Bewusst Beispiele — der Zuschnitt entsteht in der Analyse Ihrer realen Abläufe.
Handwerk & Bau
- Anfrage → Vor-Ort-Termin → Angebot → Auftrag als durchgängiger Ablauf
- Baustellen-Doku: Fotos und Berichte automatisch strukturiert ablegen
- Material-Nachbestellung bei Unterschreiten von Beständen
- Abschlagsrechnungen nach Leistungsphase
Fertigung & Produktion
- Auftragsdurchlauf von Bestellung bis Versand digital verkettet
- Maschinendaten in Dashboards und Wartungs-Workflows
- Bestellprozesse inkl. Auftragsbestätigungs-Abgleich
- Qualitätsdokumentation automatisch erzeugen und archivieren
Handel & E-Commerce
- Bestell-, Versand- und Retourenprozesse über Shop, Lager und Buchhaltung synchron
- Preis- und Bestandsabgleich über mehrere Verkaufskanäle
- Bestellstatus, Bewertungsanfragen, Reaktivierungs-Kampagnen
Immobilien & Hausverwaltung
- Portal-Anfragen automatisch erfassen, qualifizieren, mit Exposés beantworten
- Besichtigungen koordinieren, Selbstauskünfte einsammeln
- Mieter-Anliegen als Tickets mit Handwerker-Koordination
Kanzleien & Steuerberatung
- Mandanten-Onboarding: Unterlagen anfordern, prüfen, Fristen anlegen
- Belegeingang digitalisieren und in die Kanzleisoftware überführen
- Fristen- und Wiedervorlagen-Management über Systeme hinweg
Gesundheitswesen & Praxen
- Termin-Erinnerungen und Recall-Systeme (Vorsorge, Kontrolle)
- Anamnese-Formulare digital erfassen und in die Praxissoftware übertragen
- Abrechnungsvorbereitung und Dokumenten-Workflows
Logistik & Transport
- Aufträge erfassen, disponieren, Status automatisch an Kunden melden
- Frachtpapiere und Lieferscheine automatisch erzeugen
- Schnittstellen zwischen Speditionssoftware, Telematik und Buchhaltung
Agenturen & Dienstleister
- Projekt-Setup aus dem Angebot: Aufgaben, Ordner, Kick-off automatisch
- Zeiterfassung → Abrechnung → Reporting als durchgängige Kette
- Kunden-Reporting automatisiert aus Projekt- und Marketing-Daten
FAQ
Drei Fragen, ehrlich beantwortet.
Mit welchen Tools arbeitet ihr — und gehört mir der Workflow am Ende?
Wir setzen auf n8n (auf Wunsch self-hosted auf EU-Servern), Make, Zapier oder direkte API-Integrationen — je nachdem, was zu Ihren Systemen passt. Alle Workflows werden dokumentiert übergeben: Sie können sie verstehen, betreiben und weiterentwickeln lassen, bei uns oder intern.
Was passiert, wenn ein automatisierter Prozess auf einen Sonderfall trifft?
Gute Automatisierung kennt ihre Grenzen: Unklare Fälle landen nicht im Nirwana, sondern in einer Prüf-Queue mit menschlicher Freigabe. Was die Automatisierung allein entscheidet und wo ein Mensch prüft, wird beim Zuschnitt explizit festgelegt — und ist im Audit-Log nachvollziehbar.
Ist das DSGVO-konform, wenn Daten zwischen Systemen fließen?
Das ist unser Kernanspruch — Compliance by Design. Wir klären vor dem Bau, welche Daten wohin fließen, hosten auf Wunsch ausschließlich in der EU und dokumentieren die Verarbeitung so, dass sie einer Prüfung standhält.
Wo liegt bei Ihnen der größte Hebel? Finden wir es heraus.
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